Actualités et bonnes pratiques pour maîtriser votre e-réputation. Conseils pour collecter plus d’avis clients, répondre aux messages privés, commentaires et améliorer la note moyenne de vos établissements.
Dans un monde où 9 fois sur 10, un consommateur consulte les avis en ligne avant de choisir un commerce local, vos “avis Google” deviennent un levier stratégique. Mais avoir des avis n’est pas suffisant : répondre à chacun d’eux…
En 2025, la fiche d’établissement Google — aujourd’hui appelée Google Business Profile (anciennement Google My Business) — reste l’un des leviers les plus puissants pour booster votre visibilité locale. Lorsqu’un internaute cherche « boulangerie près de moi » ou «…
Découvrez les techniques pour améliorer et gérer la modération des avis, commentaires et messages privés d’un réseau de franchises.
